Términos y Condiciones & Política de Privacidad
Nombre de la Empresa
El sitio web JemLit.com es propiedad y está operado por Jemlit 2.0 Ltd (en adelante, la Empresa, Nosotros, Nos o JemLit), con domicilio social en 20 Fitzroy Square, Londres W1T 6EJ.
Introducción
Al acceder al sitio web, utilizar y/o visitar cualquier sección de https://www.jemlit.com (en adelante, el Sitio Web o JemLit.com), el usuario (en adelante, el Usuario o Usted) acepta automáticamente los siguientes términos y condiciones, la política de privacidad, así como los términos y condiciones de cualquier promoción, bonificación y ofertas especiales que puedan estar disponibles ocasionalmente en el Sitio Web.
Todos los términos y condiciones descritos a continuación se denominarán en conjunto como los Términos. Antes de aceptarlos, el Usuario se compromete a leerlos detenidamente. Si no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, le instamos a que deje de utilizar los servicios del sitio web. El uso continuado del sitio web se considerará como una confirmación de su aceptación de los Términos.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
1. REQUISITOS LEGALES 1.1 Edad mínimaEl Usuario debe tener al menos 18 años (Edad mínima) para poder utilizar JemLit.com. El uso de los servicios del Sitio Web está estrictamente prohibido para personas menores de 18 años.
El uso de los servicios del Sitio Web por parte de una persona que no haya alcanzado la Edad mínima se considera una violación de los Términos.
Para garantizar que ninguna persona menor de la Edad mínima utilice los servicios del Sitio Web, la Empresa se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, una prueba documental de su edad. Si el Usuario no proporciona la prueba de su edad o si sospechamos que nuestros servicios están siendo utilizados por una persona menor de la Edad mínima, la Empresa se reserva el derecho de cancelar su acceso a JemLit.com y denegar la entrega de los artículos adquiridos, sin reembolso del importe gastado en una Mystery Box.
1.2 Uso legítimo del servicioLa Empresa no tiene intención de ofrecerle servicios que puedan estar en conflicto con las leyes aplicables en su jurisdicción. Usted reconoce, acepta y garantiza que el uso de los servicios del Sitio Web cumple con todas las leyes, normativas y regulaciones aplicables en su jurisdicción. La Empresa no asume ninguna responsabilidad por el uso ilegal o no autorizado de los servicios del Sitio Web.
1.3 Impuestos y tasasUsted asume toda la responsabilidad por los impuestos y tasas que puedan aplicarse en relación con cualquier producto obtenido a través del uso del Sitio Web. Si su ganancia está sujeta a impuestos en su jurisdicción (legislativa, fiscal, etc.), usted es responsable de declarar los productos a las autoridades correspondientes.
- COOKIES
Las cookies son necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del Sitio Web. El uso de estos archivos hace que la experiencia del usuario sea más cómoda y sencilla. Puede encontrar más información sobre la gestión de cookies en www.aboutcookies.org. La desactivación o eliminación de cookies puede limitar su acceso a algunas funciones y secciones del Sitio Web.
3. REGISTRO DE CUENTA
3.1 IntroducciónPara acceder a JemLit.com, es necesario utilizar un navegador web en una computadora de escritorio o un dispositivo móvil. Si experimenta dificultades al abrir o utilizar JemLit.com, el Usuario debe descargar un navegador compatible o actualizarlo a la última versión.
El rendimiento del Sitio Web depende del rendimiento de su dispositivo y de la calidad de su conexión a Internet.
El Usuario es el único responsable de la gestión de su cuenta y contraseña, así como de mantener la confidencialidad de su contraseña.
El Usuario es el único responsable de restringir el acceso a su cuenta. Usted acepta que será el único responsable de todas las actividades que ocurran en su cuenta o mediante el uso de su contraseña.
Si sospecha que un tercero ha accedido a su contraseña, utilice la función de recuperación de contraseña lo antes posible para obtener una nueva. En todas las circunstancias, el Usuario acepta no permitir que ningún tercero utilice su cuenta para acceder a JemLit.com.
3.2 RegistroAl registrarse en el Sitio Web, la Empresa otorga al Usuario una licencia no exclusiva y revocable para acceder y utilizar el Sitio Web. Para completar el registro de una nueva cuenta, deberá proporcionar sus datos personales, que incluyen:
- Fecha de nacimiento;
- Dirección de correo electrónico.
Cada Usuario puede crear solo una cuenta, que es intransferible. Usted debe asegurarse de que su cuenta esté protegida manteniendo su contraseña en secreto en todo momento. La información personal proporcionada por el Usuario para completar el registro será verificada para garantizar que no tenga ya una cuenta existente con nosotros.
La cuenta solo puede ser utilizada por la persona que la creó y por nadie más. La Empresa se reserva el derecho de cerrar su cuenta si sospecha que está siendo utilizada por otra persona o si no ha mantenido su contraseña en secreto. El Usuario se compromete a indemnizar a la Empresa por cualquier pérdida, daño, costo o gasto causado por no mantener en secreto su nombre de usuario y contraseña.
- OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a NO utilizar el Sitio Web de ninguna manera que pueda llevar a la incitación, facilitación o realización de cualquier actividad delictiva o ilegal, ni que pueda causar angustia, daño o molestias a cualquier otra persona.
El Usuario se compromete a NO elegir un nombre de usuario ofensivo, hacer comentarios ofensivos, utilizar material ofensivo o pornográfico ni realizar declaraciones difamatorias o provocadoras mientras use el chat u otras funciones sociales del Sitio Web. La Empresa no será responsable de ninguna pérdida que usted pueda sufrir como resultado del uso indebido de su contraseña o del uso no autorizado, ya sea fraudulento o no, de cualquier cuenta.
La información a la que el Usuario acceda en JemLit.com, incluidos (pero no limitados a) resultados, estadísticas, datos de unboxing y otras características, es solo para su uso personal. La distribución o explotación comercial de dicha información está estrictamente prohibida.
4.2 Datos personales y aceptación de los términosPara registrar una nueva cuenta, el Usuario debe verificar y confirmar sus datos personales y aceptar los Términos. Al solicitar el registro de una nueva cuenta, el Usuario declara y garantiza formalmente a la Empresa lo siguiente:
- Que tiene 18 años o más, es mentalmente capaz y responsable de sus propias acciones, y que puede celebrar un acuerdo legalmente vinculante con JemLit.
- Que los datos personales proporcionados en su solicitud de registro son verdaderos, correctos, precisos y no engañosos, y que los mantendrá actualizados en todo momento.
- Que no ha sido condenado por ningún delito financiero como lavado de dinero o fraude y que actualmente no está sujeto a ningún proceso penal.
- Que no ha sido declarado en quiebra ni está en ningún tipo de acuerdo voluntario formal con acreedores.
- Que cumplirá con toda la legislación aplicable en la jurisdicción en la que se encuentre mientras utiliza nuestros servicios.
- Que no intentará manipular ni afectar de ninguna manera los resultados de ningún unboxing en ningún momento.
El Usuario se compromete a NO:
- Hacerse pasar por otra persona o entidad, incluyendo (pero no limitado a) empleados, agentes, clientes u otros miembros de JemLit, ni tergiversar su relación con cualquier persona o entidad.
- Acceder, alterar, dañar o utilizar cualquier área no pública de los sistemas informáticos de JemLit.com.
- Intentar analizar, escanear o probar la vulnerabilidad del Sitio Web o cualquier sistema o red relacionada, ni violar ninguna medida de seguridad o autenticación.
- Intentar descifrar, descompilar, desensamblar, piratear o investigar de cualquier manera el software o los componentes utilizados por JemLit.com.
- Amenazar o perjudicar a otros usuarios de cualquier manera o interferir con el acceso de cualquier usuario, host o red, incluyendo (pero no limitado a) el envío de virus, sobrecargar, inundar, enviar spam o realizar ataques de denegación de servicio contra JemLit.com.
- Utilizar JemLit.com de manera abusiva, en contra de su propósito original, los Términos, las políticas, las instrucciones o cualquier ley aplicable.
- Recopilar sistemáticamente datos u otros contenidos del Sitio Web para crear o compilar, directa o indirectamente, una base de datos o colección de información utilizando métodos manuales, bots, rastreadores web o cualquier otra técnica automatizada.
- Violar derechos de propiedad intelectual de terceros al utilizar o acceder a JemLit.com, incluyendo (pero no limitado a) la disponibilidad de artículos virtuales encontrados en el Sitio Web.
- Utilizar, promover, enlazar o proporcionar acceso a materiales que (a nuestro exclusivo criterio) puedan considerarse ofensivos o que dañen la reputación de la Empresa, incluyendo (pero no limitado a) contenido ilegal o pornográfico, así como cualquier material que perjudique a JemLit.com o los servicios ofrecidos.
Si la Empresa sospecha que el Usuario ha violado una o más de las obligaciones antes mencionadas, su cuenta puede ser investigada y esto podría resultar en la pérdida del derecho a recibir cualquier premio ganado y/o en el cierre de su cuenta.
- INCUMPLIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
En caso de que el Usuario infrinja los Términos, cualquier ley aplicable o los derechos de terceros, acepta indemnizar y eximir a la Empresa de cualquier responsabilidad, reclamación, pérdida o demanda realizada por terceros.
Si se produce dicho incumplimiento, su cuenta puede ser suspendida e investigada. Mientras se realizan investigaciones y/o procedimientos legales, los artículos ganados pueden ser retenidos, y JemLit puede mantener cualquier saldo positivo de créditos en su cuenta hasta que concluyan las investigaciones.
5.2 Suspensión y cierre de la cuentaJemLit, a su entera discreción, puede restringir su acceso al Sitio Web, suspender o cerrar su cuenta, y/o anular cualquier unboxing o participación pendiente si sospecha que:
- Usted es menor de 18 años (o lo era mientras tenía una cuenta activa en JemLit.com).
- Ha proporcionado datos personales falsos o inexactos, y no es posible verificar su identidad.
- Ha registrado y/o utilizado más de una cuenta.
- Está intentando manipular el sistema o participar en actividades fraudulentas.
- Está involucrado en actividades ilegales.
- Ha incumplido cualquiera de las disposiciones de los Términos.
- Está actuando de una manera que dañe la reputación de JemLit o que pueda ocasionar responsabilidad legal para usted, la Empresa o un tercero.
Cualquier unboxing realizado en violación de los Términos será considerado nulo.
Si el Usuario tiene conocimiento de que otro jugador está haciendo trampas o de que hay colusión entre jugadores en el Sitio Web, debe informarlo inmediatamente a JemLit.
En caso de incumplimiento de los Términos, JemLit tiene derecho a suspender o cerrar su cuenta o su acceso a nuestros servicios sin previo aviso y sin responsabilidad alguna por parte de la Empresa.
JemLit notificará al Usuario la suspensión o terminación de su cuenta enviando un correo electrónico a la dirección proporcionada en el registro. A partir de ese momento, ya no podrá acceder a los servicios de JemLit.com.
- NORMAS PARA LA RECEPCIÓN DE PREMIOS
El Usuario no podrá realizar unboxing ni recibir los artículos ganados hasta que se haya verificado su edad e identidad.
Si el Usuario proporciona información falsa o incorrecta sobre su edad y/o identidad, esto puede llevar a la pérdida de los premios ganados y al cierre de su cuenta. JemLit se reserva el derecho de informar a las autoridades competentes, lo que podría dar lugar a acciones legales contra el Usuario.
6.2 Conducta del UsuarioAl utilizar JemLit.com, el Usuario acepta los Términos y se compromete a actuar de buena fe con JemLit.
El Usuario acepta y se compromete a mantener sus datos de acceso (nombre de usuario, contraseña, etc.) en estricta confidencialidad.
6.3 Aceptación de riesgosEl Usuario es consciente del riesgo de perder dinero al realizar un unboxing. También asume toda la responsabilidad por cualquier pérdida financiera derivada de esta actividad y acepta que JemLit no reembolsará ninguna cantidad perdida en el proceso de unboxing.
JemLit no será responsable bajo ninguna circunstancia de tales pérdidas.
JemLit tampoco se responsabiliza por pérdidas derivadas del uso indebido de la cuenta o contraseña del Usuario.
6.4 Funcionamiento del servicioEl Usuario selecciona una categoría de Mystery Boxes disponibles en el Sitio Web.
El Usuario acepta pagar exclusivamente por una Mystery Box, la cual le permite ganar, a través de una selección aleatoria, uno de los artículos incluidos en un paquete con diferentes rangos de precios.
El Usuario reconoce y acepta que el precio de una Mystery Box puede ser superior o inferior al valor de los artículos contenidos en ella. JemLit no se hace responsable si el precio de la Mystery Box es superior al valor del artículo ganado.
El Usuario reconoce y acepta que el producto recibido puede diferir de la imagen mostrada en el Sitio Web, ya que las imágenes son solo ilustrativas.
Ni los empleados del Sitio Web ni los Usuarios conocen de antemano el valor de los artículos ganados. El Usuario asume todos los riesgos y costos asociados con la compra de una Mystery Box.
JemLit puede invalidar todas las operaciones realizadas por una persona menor de edad y puede negarse a entregar un producto ganado sin reembolso del dinero gastado.
El Sitio Web no devuelve el dinero gastado en una Mystery Box bajo ninguna circunstancia, ni permite el intercambio del artículo ganado por otro.
El Usuario asume la plena responsabilidad de todos los impuestos y tasas que puedan aplicarse a los productos obtenidos mediante JemLit.com. Si la ganancia está sujeta a impuestos en su país, el Usuario es responsable de declararla ante las autoridades correspondientes.
Si tiene preguntas sobre la compra o recepción de productos u otros temas, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente por correo electrónico: support@jemlit.com.
6.5 Wallet de CréditosAl añadir dinero a su Wallet de Créditos en JemLit.com, el Usuario acepta que los créditos obtenidos no tienen valor monetario real y no están sujetos a reembolso bajo ninguna circunstancia.
6.6 Métodos de pagoJemLit admite los siguientes métodos de pago para realizar depósitos en su cuenta:
- Tarjetas de crédito
- Tarjetas de débito
JemLit no es responsable de los costos adicionales que puedan cobrar su banco o proveedor de tarjeta de crédito al realizar un depósito. Cualquier consulta sobre estos cargos debe dirigirse directamente a la entidad correspondiente.
6.6.1 Moneda de los depósitos y conversión de divisasTodos los depósitos se procesan en Libras Esterlinas (GBP). JemLit mostrará los depósitos en la moneda local del Usuario como una conversión aproximada de referencia, basada en la tasa de cambio en el momento del depósito. La Empresa no se hace responsable de las discrepancias en la conversión entre la cantidad mostrada y la tasa de cambio real aplicada por el banco o proveedor de pago del Usuario.
6.7 Validez de los créditos e inactividad de la cuentaEl Usuario acepta y reconoce que JemLit no realizará reembolsos en efectivo bajo ninguna circunstancia.
Los créditos tienen una validez de un año a partir de la fecha de compra.
En caso de inactividad de la cuenta o si el Usuario no utiliza sus créditos dentro de un año desde la compra:
- Los créditos expirarán sin derecho a reembolso.
- La cuenta inactiva será cerrada sin previo aviso.
- El saldo de créditos se eliminará sin compensación alguna.
Los costos de envío para la entrega de artículos ganados pueden correr a cargo del Usuario. Este debe reclamar sus premios dentro de los 20 días posteriores a la fecha de su obtención. Si el Usuario no reclama su premio en ese plazo, JemLit se reserva el derecho de cancelar el envío. En tal caso, no se emitirá reembolso ni compensación por el premio no reclamado.
6.9 Devolución de artículos ganadosEl Usuario podrá cambiar un artículo ganado por créditos de JemLit. En tales casos, el Usuario acepta y reconoce que JemLit acreditará una cantidad equivalente al valor del artículo devuelto, descontando un porcentaje de entre el 0 % y el 30 %.
6.10 Imagen del producto recibidoLa Empresa se reserva el derecho de solicitar, en cualquier momento, imágenes de los productos recibidos (o que estén por recibirse) por los Usuarios. La negativa a proporcionar estas imágenes puede dar lugar a la devolución de los artículos.
- SUSPENSIÓN E INTERRUPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Los servicios proporcionados por JemLit.com pueden suspenderse ocasionalmente por diversas razones, incluyendo (pero no limitándose a):
- Mantenimiento esencial: JemLit avisará a los Usuarios con antelación cuando sea posible y tratará de programar estas interrupciones en momentos de baja actividad en el Sitio Web.
- Eventos fuera de nuestro control: En tales casos, JemLit hará todo lo posible por informar al Usuario sobre la naturaleza y la duración estimada de la interrupción del servicio.
- Órdenes de suspensión emitidas por reguladores u otras autoridades competentes.
JemLit no se hace responsable de las pérdidas que el Usuario pueda sufrir debido a la suspensión de nuestros servicios. Sin embargo, siempre intentaremos mantener a los Usuarios informados sobre cualquier interrupción importante.
- ERRORES
JemLit no se hace responsable de errores en la información publicada en el Sitio Web que no estén bajo su control directo.
JemLit corregirá cualquier fallo en las Mystery Boxes tan pronto como sea posible. Sin embargo, la Empresa no será responsable de errores o malfuncionamientos en los dispositivos utilizados por el Usuario ni de interrupciones en el servicio de su proveedor de Internet.
El resultado de un unboxing puede modificarse en caso de descalificación o sospecha de fraude, y la decisión tomada será definitiva.
Si un Usuario recibe un pago por error, JemLit se reserva el derecho de realizar un ajuste en el saldo de la cuenta del Usuario para corregir el error. Si el Usuario no tiene fondos suficientes para dicho ajuste, deberá proporcionar la cantidad necesaria para corregir el error lo antes posible.
- RECLAMACIONES Y QUEJAS
JemLit siempre tratará a sus Usuarios de manera justa. Sin embargo, en caso de reclamaciones o quejas, póngase en contacto con nosotros a través de: support@jemlit.com.
JemLit atenderá cualquier problema de manera rápida y equitativa.
Para ponerse en contacto con JemLit, el Usuario debe utilizar la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta.
Cualquier reclamación será revisada y respondida lo antes posible.
El tiempo máximo de respuesta para problemas o errores es de 30 días desde el momento en que se conoce o se pudo conocer el problema.
- RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD
Si JemLit no puede hacer cumplir alguna obligación o ejercer un derecho legal, esto no constituirá una renuncia a tales derechos y no eximirá al Usuario del cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos.
Nuestra renuncia de responsabilidad será legalmente vinculante cuando se formalice por escrito y se envíe al Usuario.
- DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD
El Usuario reconoce y acepta que JemLit almacenará datos personales relacionados con su identidad, incluyendo su nombre, dirección, fecha de nacimiento e información de pago.
JemLit confía en la información proporcionada por el Usuario y no se hace responsable de datos falsos o inexactos.
JemLit tomará todas las medidas necesarias para garantizar el almacenamiento seguro de la información personal del Usuario, de conformidad con la presente Política de Privacidad.
Todos los datos personales proporcionados por el Usuario se almacenarán en los servidores de la Empresa. JemLit da una alta prioridad a la protección de la privacidad de sus Usuarios.
JemLit procesará los datos personales del Usuario exclusivamente de acuerdo con la Política de Privacidad.
Solo los empleados, representantes y afiliados de JemLit con las autorizaciones correspondientes podrán acceder a los datos personales del Usuario.
Todos los correos electrónicos y comunicaciones entre el Usuario y JemLit serán registrados para asegurar la exactitud de la información proporcionada.
El Usuario acepta no manipular, ocultar ni interferir con la dirección IP utilizada para acceder a JemLit.com, ni tomar ninguna acción para evitar su identificación en el Sitio Web.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido de JemLit.com está protegido por las leyes de propiedad intelectual del Reino Unido y por otras normativas internacionales aplicables en las jurisdicciones donde JemLit opera.
En estos Términos, "Derechos de Propiedad Intelectual" incluye, entre otros, patentes, derechos de bases de datos, derechos de autor, nombres de dominio y derechos sobre diseños (registrados o no), junto con el derecho a solicitar protección para estos derechos.
Todo el material disponible para descarga en el Sitio Web solo puede ser descargado en una computadora personal y/o impreso exclusivamente para uso personal y no comercial.
Todos los Derechos de Propiedad Intelectual del Sitio Web pertenecen exclusivamente a JemLit y no pueden ser reproducidos sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.
El Usuario será responsable de cualquier daño o gasto incurrido por JemLit debido a actividades prohibidas. Si el Usuario tiene conocimiento de alguna actividad ilegal dentro de la Empresa o por parte de terceros, deberá informar a JemLit de inmediato y cooperar plenamente en cualquier investigación.
- EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Usuario acepta que utiliza JemLit.com bajo su propio riesgo.
Los servicios del Sitio Web se proporcionan de acuerdo con estos Términos y sin ninguna garantía adicional. JemLit no ofrece garantías ni promesas adicionales con respecto al Sitio Web o los servicios proporcionados.
JemLit no será responsable de ninguna pérdida de datos, reputación o ingresos. Asimismo, no será responsable del contenido de sitios web enlazados a nuestro Sitio Web.
Sin perjuicio de nuestras obligaciones legales, JemLit no se hace responsable de pérdidas o daños sufridos por el Usuario como resultado de eventos fuera de nuestro control, incluyendo (pero no limitado a):
- Fuerza mayor (desastres naturales, terremotos, inundaciones, pandemias, etc.).
- Apagones eléctricos.
- Conflictos bélicos o ataques terroristas.
- Disturbios civiles o actos de vandalismo.
- Acciones gubernamentales o cambios en la regulación.
- Fallas en los servicios de telecomunicaciones o internet.
Si ocurre un evento fuera de nuestro control, JemLit se reserva el derecho de suspender o cancelar sus servicios sin incurrir en ninguna responsabilidad.
JemLit no será responsable de fallos técnicos en software o hardware que impidan el correcto funcionamiento del Sitio Web.
JemLit excluye cualquier responsabilidad por daños indirectos o consecuenciales derivados del uso del Sitio Web.
- CLÁUSULA DE SEPARABILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos pierde validez legal, se considerará separada del resto de las condiciones, las cuales seguirán siendo plenamente vigentes y aplicables.
Si fuera necesario, JemLit podrá modificar la parte no válida de acuerdo con la legislación aplicable y con los requisitos legales pertinentes.
- MODIFICACIÓN DEL CONTRATO
La Empresa se reserva el derecho de añadir, editar o eliminar cualquier disposición de los Términos por diversas razones, incluyendo cambios legales (en cumplimiento de nuevas leyes o regulaciones), motivos comerciales y mejoras en la experiencia del cliente.
Los Términos actualizados, junto con la fecha de su entrada en vigor, estarán disponibles en el Sitio Web. JemLit notificará a los Usuarios sobre cambios en los Términos publicando una nueva versión en el Sitio Web. Es responsabilidad del Usuario revisar regularmente los Términos, especialmente antes de realizar un unboxing.
Si el Usuario no acepta las modificaciones, deberá dejar de utilizar JemLit.com. El uso continuado del Sitio Web después de la entrada en vigor de los Términos revisados se considerará como una aceptación de las modificaciones, incluyendo cualquier adición, eliminación o sustitución de información relacionada con la Empresa.
- LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN E INTERPRETACIÓN
Estos Términos están sujetos a las leyes y jurisdicción del Reino Unido. Como Usuario, usted acepta la competencia exclusiva de los tribunales del Reino Unido para resolver cualquier disputa relacionada con los Términos y su cumplimiento.
El texto original de los Términos está redactado en inglés, y cualquier interpretación debe basarse en la versión en inglés de acuerdo con la legislación del Reino Unido. En caso de discrepancia entre la versión en inglés y la versión en otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.
- NORMATIVA SOBRE PREVENCIÓN DEL BLANQUEO DE CAPITALES
En cumplimiento de la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales, JemLit se reserva el derecho de solicitar información sobre cualquier transacción financiera realizada por el Usuario en el Sitio Web. Esto incluye, pero no se limita a, la fuente de los fondos depositados y la cuenta de destino de los retiros.
Si el Usuario no proporciona pruebas suficientes sobre la procedencia de los fondos utilizados en JemLit, su cuenta podrá ser suspendida o cerrada.
ANEXO 1
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales del Usuario cuando visita JemLit.com y no a otros sitios web o servicios en línea que no estén bajo el control de JemLit.
JemLit garantiza que el tratamiento de los datos personales siempre se lleva a cabo en cumplimiento con las leyes y normativas vigentes.
Le recomendamos que lea esta Política de Privacidad detenidamente antes de utilizar JemLit.com. Al registrarse y/o utilizar JemLit, el Usuario acepta y consiente esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política, no utilice JemLit.com.
- INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
JemLit puede recopilar información personal y no personal sobre el Usuario, incluyendo:
Detalles de registro: JemLit recopila la información proporcionada por el Usuario al registrar una nueva cuenta, incluyendo (pero no limitado a) información para la verificación de identidad, datos corregidos o actualizados después del registro, y cualquier otra información adicional que JemLit pueda solicitar. Estos datos pueden incluir el nombre completo, género, fecha de nacimiento, dirección, identificación, correo electrónico y número de teléfono.
Correspondencia: JemLit puede almacenar información contenida en cualquier comunicación con el Usuario, ya sea a través de formularios de contacto, chats en vivo en JemLit.com, correos electrónicos, llamadas telefónicas u otros medios de comunicación.
Detalles de actividad: JemLit puede registrar información sobre la actividad del Usuario en JemLit.com, incluyendo, entre otros, detalles de los unboxings, depósitos, bonificaciones, promociones, duración de las sesiones, visitas al sitio web, datos de tráfico, ubicación e interacciones en el sitio. Esta información puede recopilarse mediante cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
Información de pago: JemLit puede recopilar datos sobre los pagos realizados por el Usuario, como depósitos, retiros, detalles de tarjetas de crédito/débito y cuentas bancarias.
Información del dispositivo: JemLit puede recopilar información técnica sobre los dispositivos utilizados por el Usuario para acceder al Sitio Web, con el fin de mejorar la seguridad y eficiencia del servicio.
- FINALIDAD DE LA RECOPILACIÓN DE DATOS
Al proporcionar sus datos personales y registrarse en JemLit, el Usuario acepta que JemLit procese y utilice su información con los siguientes fines:
- Garantizar el correcto funcionamiento de los servicios de JemLit.com.
- Verificar la edad e identidad de los Usuarios.
- Administrar y gestionar las cuentas de los Usuarios.
- Comunicarse con los Usuarios y proporcionarles información relevante.
- Monitorizar, analizar y mejorar la funcionalidad del Sitio Web.
- Realizar gestión de riesgos y prevención del fraude.
- Fines estadísticos y de marketing.
- Realizar encuestas y estudios de mercado.
- Informar a los Usuarios sobre promociones, bonificaciones y productos disponibles en JemLit.com.
- Optimizar la experiencia del Usuario en el Sitio Web.
- Prevenir el fraude, el blanqueo de dinero y cualquier actividad ilegal.
- Cumplir con la normativa y obligaciones legales vigentes.
- TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
JemLit conservará los datos personales del Usuario mientras sean necesarios para cumplir con los fines indicados en esta Política de Privacidad o según lo exija la legislación aplicable.
Por norma general, conservaremos los datos por un período máximo de 10 años después del cierre de la cuenta del Usuario.
JemLit tomará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad y privacidad de los datos del Usuario.
- COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES
JemLit podrá compartir los datos personales del Usuario en los siguientes casos:
- Con terceros que colaboran con JemLit para proporcionar servicios seguros y eficientes.
- Cuando sea requerido por las autoridades gubernamentales o reguladoras.
- Con terceros que el Usuario haya autorizado expresamente.
- ACCESO, RECTIFICACIÓN Y PORTABILIDAD DE LOS DATOS
El Usuario tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que JemLit almacena sobre él.
El Usuario puede pedir a JemLit que corrija, actualice o modifique cualquier dato personal inexacto.
El Usuario puede solicitar una copia de sus datos personales. JemLit proporcionará esta información tras recibir una solicitud válida. JemLit no se hace responsable de la protección de los datos personales que ya estén en posesión del Usuario.
JemLit se reserva el derecho de rechazar solicitudes que sean excesivas o infundadas, especialmente aquellas que se presenten de manera repetitiva.
El Usuario puede solicitar la eliminación de algunos o todos sus datos personales si ya no son necesarios para la prestación de los servicios o si no existen obligaciones legales que requieran su conservación (por ejemplo, prevención de fraude, cumplimiento fiscal o auditorías legales). Estas solicitudes pueden enviarse a support@jemlit.com.
El Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, la retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Si los datos personales del Usuario se utilizan con fines de marketing directo, el Usuario puede solicitar que JemLit detenga dicho tratamiento enviando un correo electrónico a support@jemlit.com.
- MEDIDAS DE SEGURIDAD
JemLit implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales de los Usuarios contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.
El acceso a los datos personales está restringido solo a empleados y representantes autorizados de JemLit.
A pesar de nuestros esfuerzos por proteger la información, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
- COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
JemLit utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario en el Sitio Web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
- CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
JemLit se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a los Usuarios a través del Sitio Web.
Se recomienda a los Usuarios revisar esta Política de Privacidad periódicamente para estar informados sobre cómo protegemos sus datos personales.
- CONTACTO
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con JemLit en: support@jemlit.com.
FINALIZACIÓNEste documento establece los Términos y Condiciones, así como la Política de Privacidad de JemLit. Al utilizar el Sitio Web, el Usuario acepta y se compromete a cumplir con todas las disposiciones aquí establecidas.
Si el Usuario no está de acuerdo con estos términos, debe cesar inmediatamente el uso de JemLit.com.