Política de Privacidad

Última actualización: 9 de octubre de 2026

1. Introducción

JemLit («nosotros», «nuestro» o «la Empresa») es operada por JLT Digital Media LTD, con domicilio social en The Future Business Centre, 2nd Floor, Flat/Office 201, Strovolos 2049, Nicosia, Chipre.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales de los usuarios que visitan o utilizan https://jemlit.com y sus servicios relacionados.

Tratamos los datos personales de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuando corresponda.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes contactarnos en [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de la cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección postal, identificadores de cuenta y documentos de verificación de identidad, cuando sean necesarios.

• Datos de inicio de sesión con Google: Nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil (si está disponible) e identificador único de la cuenta de Google, según los permisos concedidos.

• Datos de actividad: Aperturas de cajas misteriosas (mystery boxes), compras, depósitos, retiradas, premios, promociones, actividad de la cuenta e historial de transacciones.

• Datos de pago: Información de facturación, registros de transacciones, información sobre los métodos de pago y datos procesados por proveedores de servicios de pago autorizados.

• Datos técnicos: Dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador, cookies, ubicación geográfica aproximada y datos de uso del sitio web.

• Comunicaciones: Mensajes e información proporcionados por correo electrónico, atención al cliente, chat en directo u otros canales de comunicación.

Recopilamos únicamente la información razonablemente necesaria para los fines descritos en esta Política.

3. Cómo utilizamos tus datos personales

Tratamos los datos personales para:

• Crear, autenticar y gestionar las cuentas de los usuarios.

• Proporcionar los servicios de JemLit y procesar transacciones.

• Verificar la identidad y la edad de los usuarios cuando sea necesario.

• Prevenir fraudes, accesos no autorizados y usos indebidos de la plataforma.

• Proporcionar atención al cliente y comunicaciones relacionadas con los servicios.

• Mejorar el rendimiento, las funcionalidades y la seguridad del sitio web.

• Cumplir las obligaciones legales, normativas, fiscales y contables aplicables.

• Enviar comunicaciones comerciales y promociones cuando la legislación lo permita.

Cuando sea necesario, solicitamos el consentimiento antes de enviar comunicaciones comerciales o utilizar tecnologías de seguimiento no esenciales.

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, las bases jurídicas del tratamiento incluyen la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo y el consentimiento, según la finalidad y las circunstancias.

4. Inicio de sesión con Google y datos de los usuarios de Google

JemLit permite a los usuarios registrarse e iniciar sesión utilizando su cuenta de Google.

Cuando eliges iniciar sesión con Google, podemos recibir tu nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil e identificador único de la cuenta de Google, según los permisos concedidos.

Acceso y uso

Utilizamos la información obtenida mediante Google Sign-In exclusivamente para:

• Crear y gestionar tu cuenta de JemLit.

• Autenticar tu identidad y permitir un acceso seguro.

• Vincular tu cuenta de Google con tu cuenta de JemLit.

• Garantizar la seguridad de la cuenta y prevenir accesos no autorizados.

JemLit no solicita acceso a los mensajes de Gmail, archivos de Google Drive, eventos de Google Calendar ni a otros servicios de Google no relacionados con el proceso habitual de autenticación.

Almacenamiento y conservación

La información obtenida mediante Google Sign-In se almacena utilizando medidas de seguridad adecuadas y se conserva únicamente durante el tiempo necesario para la autenticación, la gestión de la cuenta, la seguridad o el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

Compartición de datos y publicidad

JemLit no vende los datos de los usuarios de Google ni utiliza la información obtenida mediante Google Sign-In para publicidad dirigida, elaboración de perfiles publicitarios o fines no autorizados.

Esta información puede compartirse con proveedores de servicios autorizados cuando sea necesario para la autenticación, el alojamiento web, la seguridad o la gestión de cuentas, con las garantías adecuadas de protección de datos, o cuando así lo exija la ley.

Revocación del acceso y eliminación de datos

Puedes revocar el acceso de JemLit a tu cuenta de Google visitando:

https://myaccount.google.com/connections

La revocación del acceso no implica automáticamente la eliminación de tu cuenta de JemLit.

Para solicitar la eliminación de tu cuenta y de la información asociada obtenida mediante Google Sign-In, contacta con [email protected].

Tratamos los datos de los usuarios de Google de conformidad con las políticas aplicables de Google API Services User Data y OAuth 2.0.

5. Compartición de datos personales

Podemos compartir datos personales con terceros de confianza cuando sea necesario para prestar nuestros servicios, incluidos:

• Proveedores de alojamiento web, infraestructura y servicios tecnológicos.

• Procesadores de pagos e instituciones financieras.

• Proveedores de atención al cliente y servicios de comunicación.

• Servicios de verificación de identidad, seguridad y prevención del fraude.

• Asesores profesionales y autoridades competentes, cuando lo exija la ley.

Los proveedores que tratan datos personales en nuestro nombre deben aplicar medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.

No vendemos la información personal obtenida mediante Google Sign-In.

6. Seguridad de los datos y transferencias internacionales

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, usos indebidos, divulgaciones o alteraciones.

Los datos personales pueden ser tratados por proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario, dichas transferencias estarán protegidas mediante garantías legalmente reconocidas, incluidas decisiones de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo.

Ningún servicio en línea puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Conservación de los datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir fines legítimos, resolver controversias y satisfacer obligaciones legales.

Determinados registros de transacciones, operaciones financieras o cumplimiento normativo pueden conservarse durante un máximo de 10 años después del cierre de la cuenta, cuando esté justificado o lo exija la legislación aplicable.

Los demás datos, incluida la información obtenida mediante Google Sign-In, se eliminarán o anonimizarán cuando dejen de ser necesarios, salvo que su conservación adicional sea exigida o permitida por la ley.

8. Derechos de los usuarios y eliminación de datos

De acuerdo con la legislación aplicable, puedes tener derecho a:

• Acceder a tus datos personales y obtener una copia.

• Rectificar información inexacta o incompleta.

• Solicitar la supresión de tus datos o la limitación de su tratamiento.

• Oponerte a determinadas actividades de tratamiento, incluida la publicidad directa.

• Solicitar la portabilidad de los datos, cuando corresponda.

• Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

• Ejercer los derechos aplicables relacionados con las decisiones automatizadas.

• Presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos.

Para ejercer estos derechos o solicitar la eliminación de tu cuenta, contacta con [email protected].

Gestionaremos las solicitudes válidas dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable, generalmente en el plazo de un mes conforme al RGPD, salvo las prórrogas legalmente permitidas.

Determinada información podrá conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, financieras, normativas o relacionadas con la prevención del fraude.

9. Cookies y comunicaciones comerciales

JemLit puede utilizar cookies esenciales, de seguridad, analíticas, de preferencias y de marketing para gestionar y mejorar sus servicios.

Cuando lo exija la ley, las cookies no esenciales solo se utilizarán después de obtener un consentimiento válido.

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias mediante las herramientas de gestión del consentimiento disponibles o a través de la configuración de su navegador.

Podemos enviar comunicaciones comerciales cuando esté legalmente permitido. Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de cancelación de suscripción o contactando con [email protected].

Las comunicaciones esenciales relacionadas con la cuenta y los servicios podrán seguir enviándose incluso después de retirar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

10. Restricciones de edad y servicios de terceros

JemLit está dirigido a usuarios que cumplan los requisitos de edad mínima establecidos en nuestros Términos y Condiciones y en la legislación aplicable.

No proporcionamos deliberadamente servicios a personas que no cumplan dichos requisitos.

Nuestro sitio web puede integrar servicios de terceros, incluidos proveedores de servicios de pago y sistemas de autenticación de Google. Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad.

La Política de Privacidad de Google está disponible en:

https://policies.google.com/privacy

11. Modificaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas u obligaciones legales.

Las actualizaciones se publicarán en JemLit.com con una nueva fecha de entrada en vigor.

Cuando lo exija la ley, proporcionaremos información adicional o solicitaremos el consentimiento de los usuarios.

12. Información de contacto

Para consultas, solicitudes relacionadas con la protección de datos o la eliminación de cuentas, puedes contactarnos a través de:

JLT Digital Media LTD

The Future Business Centre, 2nd Floor, Flat/Office 201, Strovolos 2049, Nicosia, Chipre

Correo electrónico: [email protected]

Sitio web: https://jemlit.com