A sparkling gem

條款與細則及隱私政策

商業名稱

JemLit.com 網站由 D&P Websolutions LTD Ltd 擁有並營運（以下簡稱為 公司、我們、JemLit），註冊辦公地址為 20 Fitzroy Square, London W1T 6EJ。

簡介
當你開啟網站、使用及／或造訪 https://www.jemlit.com 的任何區域（以下簡稱為 網站 或 JemLit.com）時，即表示你（以下簡稱為 使用者 或 你）自動接受以下條款與條件、隱私政策，以及可於 網站 上不定期查閱之所有促銷活動、獎勵與特別優惠的相關條款與細則。

以下所有條款與細則統稱為「條款」。在接受本條款之前，使用者應詳細閱讀其內容。若你不同意本協議的條件，請立即停止使用本網站服務。繼續使用網站即表示你確認並同意本條款。

一般條款與條件

  1. 法律要求

1.1 法定年齡

使用 JemLit.com 的服務者必須年滿 18 歲（以下稱為 合法年齡）。未滿 18 歲者嚴禁使用本網站服務。

任何未滿合法年齡者使用本網站，即視為違反本條款。

為確保未達合法年齡者不會使用本網站，公司保留隨時要求你提供年齡證明的權利。如使用者未能提供年齡證明，或我們懷疑服務被未達合法年齡者使用，公司有權終止你使用 JemLit.com 的權利，並拒絕發送你所購買的商品，且不退還你用於盲盒的金額。

1.2 合法使用服務

本公司並無意提供任何違反你所屬司法管轄區法律的服務。你理解並同意，你在本網站上之所有行為須遵守所在地之法律、規章與規定。如你以非法或未授權方式使用本網站服務，公司不承擔任何責任。

1.3 稅金與費用

你須全權負責使用本網站所產生的任何商品而可能需繳納的稅金與費用。如獲得之商品應向你當地（立法機構、稅務機構等）報稅，你須自行辦理並承擔責任。

  1. Cookies（網站 Cookies 使用政策）

Cookies 是確保網站正常運作的重要技術。使用這些檔案可以讓使用者造訪網站時更加方便與順暢。關於如何管理 Cookies 的詳細資訊，可前往 www.aboutcookies.org 查詢。若你選擇封鎖或刪除 Cookies，可能會限制你對網站某些功能與區域的存取權限。

3. 帳戶註冊

3.1 簡介

要存取 JemLit.com，需使用桌上型電腦或行動裝置上的瀏覽器。如遇網站無法開啟或操作不順，請下載支援的瀏覽器，或將現有瀏覽器更新至最新版本。

網站的效能取決於你裝置的性能及網路連線品質。

使用者應自行負責帳戶與密碼的管理，並妥善保管密碼的機密性。

使用者應負責限制他人對其帳戶的存取，並同意對其帳戶或密碼所發生的一切操作承擔全部責任。

若你懷疑第三方已取得你的密碼，請儘快使用密碼重設功能取得新密碼。在任何情況下，使用者均不得允許任何第三方使用其帳戶存取或使用 JemLit.com。

3.2 註冊

當使用者在網站註冊新帳戶時，公司會提供一份非專屬且可撤銷的許可，用於存取與使用網站。註冊帳戶時，你需提供以下個人資料：

  • 出生日期；
  • 電子郵件地址。

每位使用者僅能建立一個帳戶，且該帳戶不得轉讓。你必須確保帳戶的存取受到密碼保護。你所提供的註冊資料將會進行驗證，以確保你未擁有其他已存在之帳戶。

帳戶僅供創建人本人使用，不得由他人使用。如公司懷疑帳戶由他人使用，或發現你未妥善保密密碼，則保留關閉該帳戶的權利。使用者將對因未妥善保管帳號與密碼所造成之一切損失、損害、成本與費用，負賠償責任。

  1. 使用者義務

4.1 合法使用

使用者同意不得以任何可能導致煽動、促成或執行犯罪或非法行為的方式使用網站，亦不得對他人造成困擾、傷害或不便。

使用者同意不得選用冒犯性的用戶名稱、發表冒犯性言論、使用具攻擊性或色情內容，或於網站聊天區或其他社交功能中作出具誹謗或挑釁性的發言。若因使用者未妥善管理密碼而產生損失，或帳戶遭未授權使用（無論是否屬於詐騙行為），公司不對你承擔任何責任。

使用者於 JemLit.com 上所取得的資訊，包括但不限於：開盲盒結果、統計數據、開箱相關資料及網站功能，僅供個人用途，嚴禁轉載或以商業形式利用。

4.2 個人資料與條款接受

註冊新帳戶時，使用者需確認其個人資料並同意條款。當你申請註冊帳戶時，即明確聲明並保證以下事項：

  • 你已年滿 18 歲，具備行為能力，能對自身行為負責，並能與 JemLit 簽訂具法律效力之合約；
  • 你所填寫的註冊資料為真實、正確、完整且未經誤導，並將隨時保持更新；
  • 你未因任何財務犯罪（如洗錢、詐騙）被判刑，亦未涉及任何刑事訴訟；
  • 你未被宣告破產，亦未與債權人進行正式的債務協議安排；
  • 你使用服務期間，會遵守當地法律法規；
  • 你不會試圖操縱或干預任何開盲盒結果。

使用者同意不得進行以下行為：

  • 冒充任何個人或組織，包括但不限於 JemLit 員工、代理人、用戶，或虛構與任何人或機構的關係；
  • 存取、更改、破壞或使用 JemLit.com 非公開系統或資料；
  • 探測、掃描、測試網站或其系統的安全漏洞，或破壞網站安全機制；
  • 試圖反向工程、解碼、反編譯或以任何方式分析網站使用之軟體或組件；
  • 以任何方式騷擾、威脅其他用戶，或干擾網站伺服器或網絡的正常運作，包括但不限於散播病毒、蓄意過載、濫發訊息或發動郵件轟炸；
  • 以違背用途、政策、法律或本條款的方式濫用 JemLit.com；
  • 系統性蒐集或複製網站上的資料，用以建立資料庫或彙整檔案（無論使用手動、爬蟲、機器人或其他手段）；
  • 在使用 JemLit.com 時侵害第三方的智慧財產權，包括但不限於擅自轉售網站上的虛擬物品；
  • 使用、宣傳、連結或導入任何會損害公司聲譽的內容（如非法、色情、盜版、BitTorrent、IRC 機器人等站點），其判定權由公司全權決定。

4.3 違反義務之處理

若公司懷疑你違反上述任何一項使用者義務，你的帳戶可能會被調查、暫停，並可能失去獲得獎品的權利，帳戶亦可能被關閉。

  1. 違反條款與條件

5.1 使用者責任

若使用者違反條款、適用法律或侵犯任何第三方權利，則同意賠償並使公司免於承擔任何第三方提出的責任、索賠、損失或要求。

若出現上述違規情況，你的帳戶可能會被暫停並接受調查。在調查結論或相關法律程序完成之前，你所贏得的物品可能會被扣留，公司也有權保留你帳戶中剩餘的積分，直至調查結束。

5.2 帳戶的暫停與終止

JemLit 有絕對酌情權限制你對網站的存取權、暫停或終止你的帳戶，並／或取消任何正在進行中的開盲盒或參與行為，若懷疑你有以下情況之一：

  • 未滿 18 歲（或在擁有帳戶期間曾為未滿 18 歲者）；
  • 提供虛假或不準確的個人資料，或我們無法驗證你的個資；
  • 註冊並／或使用了多個帳戶；
  • 在網站上作弊；
  • 涉及任何非法與／或欺詐活動；
  • 已違反或可能違反本條款中任何規定；
  • 行為對 JemLit 有害，或可能導致你、公司或第三方承擔法律責任。

任何違反條款進行的開盲盒行為，皆視為無效。

若使用者發現網站中有玩家作弊或玩家之間有串通情形，必須立即通知 JemLit。

如你違反本條款，JemLit 有權在未事先通知的情況下，直接暫停或終止你的帳戶或服務存取權，且不需承擔任何責任。

JemLit 將透過你註冊帳戶時提供的電子郵件地址發出帳戶暫停或終止通知。收到通知後，你將無法再使用 JemLit.com 的任何服務。

此外，使用者也可自願申請終止帳戶，請聯繫 JemLit 客服：[email protected]

  1. 獲得商品的規則

6.1 年齡與身份驗證

在驗證完成年齡與身份之前，使用者不得開盲盒或領取所贏得的商品。

如使用者提供的年齡或身份資訊虛假或不正確，可能導致所贏得的商品被沒收，帳戶亦將遭到終止。JemLit 保留通知主管機關之權利，並可能導致使用者面臨法律追訴。

6.2 使用者行為規範

使用 JemLit.com 即表示你接受本條款，並承諾以誠信態度與 JemLit 互動。

使用者應妥善保管其帳戶資料（包括使用者名稱、密碼等）並保持機密性。

6.3 風險承擔

使用者了解開盲盒存在損失金錢的風險，並應自行承擔開盒所帶來的任何財務損失，亦同意所有與開盒相關的損失將不予退款。

JemLit 對於此類損失在任何情況下概不負責。

如因帳戶或密碼被誤用所導致的損失，JemLit 概不負責。

6.4 服務運作

使用者可從網站上選擇想開的盲盒類別。

使用者同意其支付的費用僅用於購買盲盒，盲盒會隨機開出一項來自不同價格等級商品組合中的物品。

使用者理解並同意，盲盒價格可能高於或低於實際所開出的商品價值。如盲盒價格高於所贏得的物品價值，JemLit 概不負責。

使用者也了解實際收到的商品可能與網站上展示的圖片不一致，圖片僅為示意用途。

網站員工與所有使用者均無法預知所開出的商品價值。開盒風險與費用完全由使用者承擔。

若未達成年年齡之人操作網站，JemLit 有權撤銷其所有操作，並拒絕發送獎品且不予退款。

網站在任何情況下均不會退還已支付的盲盒金額，也不提供所開物品的更換。

使用者須全權負責因使用 JemLit.com 所取得商品所可能需繳納的任何稅金與費用。若依據當地法規需要報稅，使用者應自行辦理並負全責。

如你對購買、領取商品或其他事宜有疑問，請聯絡客服信箱：[email protected]

6.5 積分錢包

當你在 JemLit.com 充值金額至積分錢包，即表示你接受所獲得之積分並不具實際金錢價值，且在任何情況下皆不可退款。

6.6 支付方式

JemLit 支援以下帳戶充值方式：

  • 信用卡；
  • 銀行卡。

如你的銀行或信用卡公司對你充值時收取額外費用，JemLit 對此不承擔責任，請直接向相關機構查詢。

6.6.1 儲值幣別與匯率顯示

所有儲值均以英鎊（GBP）結算。JemLit 將依據儲值時的匯率顯示本地幣別對應金額，僅供參考。公司不負責實際匯率與顯示匯率間之差異。

6.7 積分效期與帳戶閒置

使用者同意並理解，JemLit 不會在任何情況下提供現金退款。

積分的有效期限為自充值日起一年。

若帳戶閒置，或使用者在一年內未使用積分：

  • 該筆積分將自動過期且不予退還；
  • 帳戶將在無通知情況下終止；
  • 積分餘額將歸零且不予補償。

6.8 商品寄送

寄送贏得商品可能會向使用者收取運費。使用者必須在中獎後 20 天內申請領取獎品！若超過期限未領取，JemLit 有權取消寄送，且不退還積分或提供任何形式的補償。

6.9 商品退回

使用者可選擇將所贏得的商品兌換為 JemLit 積分。此情況下，使用者理解並同意所兌換的積分將依商品價值扣除 0% 至 30% 的比率。

6.10 寄送商品之照片

公司保留於任何階段向使用者索取其已收（或即將收到）商品照片的權利。如使用者未能提供，可能導致商品須被退還。

  1. 服務中斷與暫停

JemLit.com 提供的服務可能因以下原因暫時中斷，包括但不限於：

  • 必要的維護作業。JemLit 將事先通知用戶，並盡量安排在網站流量較低時進行維護。
  • 無法控制的情況。例如自然災害、技術問題或第三方因素。在此情況下，JemLit 將盡力告知用戶中斷的性質與可能持續時間。
  • 監管機構或相關權責機關要求暫停服務。

若因上述原因導致服務暫停，JemLit 對使用者因此遭受的任何損失概不負責。
JemLit 將盡力在發生重大服務中斷時即時通知你。

  1. 錯誤

JemLit 對於網站上非由公司直接控制之資訊錯誤不負任何責任。

若盲盒出現故障，JemLit 將盡快修復，惟公司不對使用者設備的故障或因網路服務供應商中斷所引發的錯誤與故障承擔責任。

若因取消資格或懷疑存在犯罪或詐騙行為而修改了開獎結果，則以該情況下之結果為準。

若使用者因錯誤而被錯誤地支付獎勵，JemLit 有權對該帳戶餘額進行相應調整以更正錯誤。

如使用者帳戶餘額不足以進行此類調整，使用者同意儘速補足差額以糾正該錯誤。

  1. 申訴與投訴處理

JemLit 一向致力於公平對待使用者，若你有任何投訴，請聯絡我們：[email protected]，我們將迅速並公正地處理你的問題。

使用者須透過註冊帳戶時所提供的電子郵件地址與 JemLit 聯絡。

JemLit 將詳細審查每一項申訴，並儘速回覆使用者。

瑕疵或錯誤的處理期限最長為問題發生或可察覺起算之 30 天內。

  1. 契約棄權聲明

若 JemLit 未能執行使用者應履行之任何義務，或未能行使任何法律補救措施，並不構成對其權利的放棄，亦不解除使用者依條款應履行的義務。

我們的免責聲明在正式書面通知使用者後具有法律約束力。

  1. 個人資料與隱私政策

使用者已知悉並同意 JemLit 可儲存其個人資料，包括姓名、地址、出生日期與付款資訊等。

JemLit 僅依據使用者所提供的資訊進行操作，對於錯誤或不準確的資料概不負責。

JemLit 將採取一切必要措施，根據本政策條件妥善、安全地儲存使用者所提供的所有個人資訊。所有資料將儲存在公司伺服器上。我們非常重視對你個人資料的保護。JemLit 將嚴格依據隱私政策處理使用者的個人資訊。

使用者同意並授權 JemLit 將其個人資料用於條款及網站上所述目的。

公司僅授權具備必要許可權限的員工、代表或關係企業存取使用者個人資料。

你與我們所有的通信紀錄將完整保存，以便追溯。

使用者同意並保證不得干擾、隱藏或偽裝其用於連接 JemLit.com 的 IP 位址，亦不得採取任何行動或措施以阻礙網站辨識其 IP 位址。

  1. 智慧財產權

JemLit.com 的所有內容受英國著作權法及其他適用於 JemLit 運營地區的智慧財產權法律、法規或國際公約之保護。於本條款中，「智慧財產權」係指：包括但不限於專利、資料庫權利、著作權、網域名稱、設計權（不論是否註冊）與／或依據適用法律、法規與國際公約所賦予之任何其他類似權利，以及申請該等權利保護的權利。

所有可供下載的資料僅限用於個人電腦之個人用途，且僅限非商業性質的列印或保存。

網站上的所有智慧財產權皆為 JemLit 所專有，未經公司事前書面同意，不得進行任何形式之重製。除非條款明示授權，JemLit 保留對網站所有智慧財產權的完整權利、所有權與利益。

若使用者有任何違反智慧財產權規定之行為，JemLit 將追究損害賠償責任，包括所衍生之費用與支出。如使用者知悉公司員工或第三方有進行違規活動，須立即通知 JemLit，並充分配合公司進行調查。

  1. 責任限制聲明

你同意自行承擔使用 JemLit.com 的所有風險。

網站所提供的服務依據條款提供，並具有完全可調整性。JemLit 不對網站或其所提供的服務作出任何額外保證或承諾。

JemLit 不對任何損害或損失承擔責任，包括資料遺失、聲譽受損或收益損失。公司亦不對連結網站的內容負責。

在不影響 JemLit 根據所適用司法管轄區法律與法規應負的責任前提下，JemLit 不對下列因非公司可控因素所導致的損失或損害承擔任何責任，包括但不限於：

  • 天災；
  • 停電；
  • 戰爭或恐怖主義行動；
  • 暴動或內亂；
  • 入侵、恐怖攻擊或恐嚇威脅；
  • 戰爭（無論是否正式宣戰）或戰爭威脅與準備行動；
  • 惡意破壞；
  • 火災與／或爆炸；
  • 洪水或暴風雨；
  • 地震、地陷、疫情或其他自然災害；
  • 核災；
  • 政府或其他權責機關的作為、疏失或不作為；
  • 公共或私人電信服務／網路的障礙或失效；
  • 其他由第三方或我們無法控制的任何延遲或失敗事件。

如發生不可抗力事件，JemLit 有權暫停或取消其服務，並不承擔任何責任。在服務取消或中止的情況下，JemLit 將盡合理努力儘速通知使用者。

JemLit 不對任何設備或軟體故障負責，無論其位於何處、由誰管理、是否在我們控制範圍內，若因此導致無法提供網站服務，或導致使用者無法遠端聯繫本公司，JemLit 概不負責。

本條款任何內容皆不得限制或排除 JemLit 對下列事項所應承擔的責任：

  • 因公司疏忽所導致的死亡或人身傷害；
  • 詐欺或欺詐性虛假陳述；
  • 任何適用法律下無法排除或限制的責任。

若 JemLit 違反條款，對使用者所造成的任何可預見損失或損害，JemLit 亦不承擔責任。在任何情況下（除上述明文規定者外），JemLit 對於無法預見之損失（包括間接、特殊或後果性損失）概不負責。

JemLit 對於使用者因本條款、帳戶或網站使用而導致的所有其他損失，其責任總額，在任何情況下均不超過事發時該帳戶內的資金餘額。

JemLit 對於任何因設備或軟體故障造成的網站運作不良、影響開盲盒、或導致使用者無法聯繫 JemLit 的情況，不承擔任何責任。

除本條款中明文規定者外，JemLit 對使用 JemLit.com 不提供任何陳述、保證或承諾。任何由法令、習慣法或其他方式推論或包含於條款中的陳述、條件或保證，皆在法律允許範圍內予以排除。

  1. 條款的可分性

若本條款中的任何條文喪失法律效力，該條文將自其他條款中分離。其餘條款仍具完整效力並繼續適用。

如有必要，JemLit 有權依據適用法律與合法要求，對無效部分進行修改以恢復其效力。

  1. 條款變更權

本公司有權因各種原因（包括法律依據，例如新法或法規、商業考量或與客戶服務相關事項）對本條款進行增修或刪除。

目前條款的最新版本以及其生效日期將公開於網站上。JemLit 將透過在網站張貼新版條款的方式通知使用者所有變更、補充或修訂內容。使用者有責任自行查閱目前的條款內容，特別是在購買盲盒前，應特別注意是否有條款更新。我們建議你定期查看是否有條款更新。

JemLit 保留隨時修改網站營運程序（包括軟體與服務流程）以及根據現行法令調整相關要求的權利，無須事先通知使用者。

若你不同意修改內容，應立即停止使用 JemLit.com。你在修訂條款生效後繼續使用本網站的任何部分，將自動視為你接受該等修訂，包括（為避免疑義）任何新增、移除、更換或變更與公司識別資訊相關的條款內容，無論你是否接收到通知或實際閱讀修訂版本。

  1. 適用法律、司法管轄與解釋

本條款受英國法律管轄並依其解釋。作為使用者，你即表示同意英國法院對所有與本條款相關的法律要求、爭議與訴訟擁有專屬管轄權。

本條款的原始文本為英文，所有解釋應依據英國法律以英文原文為準。在任何情況下，英文版本均優於其他語言版本，具有最高法律效力。

  1. 反洗錢規定

根據反洗錢相關法規，JemLit 保留對使用者在網站上進行的任何金融交易進行查詢的權利，包括但不限於用戶帳戶資金來源與提領的目的帳戶。

若使用者未能在被要求時提供足夠證據證明其資金來源，JemLit 有權暫停或關閉其帳戶。

附錄 1

隱私政策

以下隱私政策適用於使用者於造訪 JemLit.com 時所提供的個人資料，本政策不適用於 JemLit 無法控制的其他網站或線上服務。

JemLit 保證在處理個人資料時，將始終遵守適用的法律與規範。

請在使用 JemLit.com 之前完整閱讀本隱私政策，以便做出明智選擇。當你註冊帳戶和／或使用 JemLit，即表示你同意本隱私政策。若你不同意本政策，請勿使用 JemLit.com。

  1. 蒐集的資訊

JemLit 可能會蒐集使用者的個人與非個人資訊，特別包括：

註冊資料。 JemLit 會蒐集使用者於註冊帳戶時所提供的任何資訊，包括但不限於：用以驗證身分的資訊、註冊後由使用者更新或更正的資訊，以及 JemLit 可能要求補充的所有其他資料。這些資訊可能包含姓名、性別、出生日期、地址、身分證明文件、電子郵件地址、電話號碼等。若使用者提供更多資訊，JemLit 亦可能一併蒐集。

通信內容。 JemLit 可能會蒐集與使用者之間所有通信的資訊，包括聯絡表單、JemLit.com 上的即時聊天、電子郵件、電話通話或其他可用的溝通渠道。

活動詳情。 JemLit 可能會記錄使用者於 JemLit.com 上的活動資訊，包括但不限於開盲盒紀錄、充值、獎勵、促銷、遊戲時間、訪問紀錄、流量數據、地理位置資料、網誌、網站上的資訊與互動內容。上述資訊可能透過 Cookie 蒐集。如需更多有關 Cookie 的資訊，請參閱我們的 Cookie 政策。

支付資訊。 JemLit 可能會蒐集使用者的付款資訊，例如充值、提領、信用卡／金融卡資訊，以及銀行帳戶細節。

裝置資訊。 JemLit 可能會蒐集特定的連線細節與裝置軟硬體資訊，以增強服務安全性與效率。

  1. 我們為何蒐集資訊

當你提供個人資訊並註冊 JemLit 帳戶，或進行相關資料更新時，即表示你同意並授權 JemLit 按照本隱私政策中所列之目的處理並揭露你的個人資料。

JemLit 所蒐集的所有資訊（包括個人資訊）皆用於合法用途，具體目的如下：

  • 監控並提供 JemLit.com 上的服務；
  • 驗證使用者的年齡與身份；
  • 建立、管理與營運使用者帳戶；
  • 與使用者保持聯繫與資訊傳達；
  • 監控、分析並提升 JemLit.com 的效能與功能性；
  • 風險管理作業；
  • 統計分析與行銷用途；
  • 客戶研究、調查與數據分析；
  • 向使用者提供有關促銷、獎勵及 JemLit.com 上商品與服務之資訊；
  • 營運、保護、優化並個人化使用者在 JemLit.com 上的體驗；
  • 防止詐騙、不正當開盲盒行為、洗錢與作弊；
  • 符合法律法規要求；
  • 履行合約義務。
  1. 資料保存

JemLit 將保留你的資訊，直到完成你授權提供資訊的目的為止（詳見上方第 2 條），除非適用法規要求或允許更長的保存期間。

一般而言，我們會在你帳戶終止後最多保存 10 年。

JemLit 將採取一切必要措施，以確保你的資訊安全與隱私不被侵犯。

  1. 我們為何可能共享個人資訊

JemLit 可能會基於以下原因與第三方分享使用者提供的個人資訊或其他資訊：

  • 與 JemLit 合作的第三方，以確保向使用者提供安全、高效且合法的服務；
  • 應政府機關和／或監管機構的要求。如有合理懷疑使用者涉及違反 JemLit 條款或相關法律法規，JemLit 亦可能向監管機關披露你的個人資料；
  • 使用者明確同意與之分享資料的第三方。
  1. 資料查閱、更正與可攜性

使用者可在提出申請後查閱 JemLit 所保存的其個人資料。

使用者可要求 JemLit 對其個人資訊進行必要的修改，以確保資訊準確無誤且保持最新狀態。

你可向 JemLit 要求提供一份我們保存的個人資訊副本。我們在收到有效申請後，會向你提供所保存的資料副本。JemLit 對於已提供／已由使用者持有之資料的保護不承擔責任。

對於顯然無理或過度（特別是重複性）申請，我們有權予以拒絕。

使用者可在特定情況下，要求 JemLit 變更、更正或更新其個人資料，特別是在資料有誤時。

若資料對於我們提供服務已無必要，或為符合法律義務（例如防詐、反洗錢、稅務、法律報告或審計）不再需要保留，使用者可透過電子郵件隨時要求 JemLit 刪除部分或全部個人資訊，信箱：[email protected]。

使用者有權隨時撤回或拒絕其同意。但請注意，撤回同意不影響撤回前依據同意進行之資料處理之合法性。

若個人資訊係為行銷用途而處理，使用者可透過電子郵件聯絡 JemLit，要求停止處理其資料，信箱：[email protected]