Termes et Conditions & Politique de confidentialité

Nom de l'Entreprise

Le site web JemLit.com est détenu et exploité par Jemlit 2.0 Ltd (ci-après dénommée la Entreprise, Nous, Notre ou JemLit), dont le siège social est situé au 20 Fitzroy Square, Londres W1T 6EJ.

Introduction

En accédant au site web, en utilisant et/ou en visitant n'importe quelle section de https://www.jemlit.com (ci-après dénommé le Site Web ou JemLit.com), l'utilisateur (ci-après dénommé Utilisateur ou Vous) accepte automatiquement les présentes conditions générales, la politique de confidentialité ainsi que les conditions générales de toute promotion, bonus ou offre spéciale pouvant être accessibles de temps à autre sur le Site Web.

Les présentes conditions générales sont ci-après appelées les Conditions. Avant d'accepter ces Conditions, l'Utilisateur s'engage à les lire attentivement. Si Vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous recommandons d'arrêter immédiatement d'utiliser les services du site web. La poursuite de l'utilisation du site confirme votre acceptation des Conditions.

CONDITIONS GÉNÉRALES

1. EXIGENCES LÉGALES 1.1 Âge requis

L'Utilisateur doit avoir au moins 18 ans (Âge légal) pour utiliser JemLit.com. L'utilisation des services du Site Web est strictement interdite aux personnes de moins de 18 ans.

L'utilisation des services du Site Web par une personne n'ayant pas atteint l'Âge légal est considérée comme une violation des Conditions.

Afin de garantir qu'aucune personne mineure n'utilise les services du Site Web, l'Entreprise se réserve le droit, à tout moment, d'exiger une preuve documentaire de votre âge. Si l'Utilisateur ne fournit pas cette preuve ou si nous soupçonnons qu'une personne mineure utilise nos services, l'Entreprise se réserve le droit de résilier votre accès à JemLit.com et d'annuler la livraison des articles achetés, sans remboursement du montant dépensé dans une Mystery Box.

1.2 Utilisation légitime du service

L'Entreprise n'a pas l'intention de fournir des services qui contreviennent aux lois applicables dans votre juridiction. Vous reconnaissez, acceptez et garantissez que l'utilisation des services du Site Web est conforme à toutes les lois, réglementations et règles en vigueur dans votre pays. L'Entreprise décline toute responsabilité en cas d'utilisation illégale ou non autorisée des services du Site Web.

1.3 Taxes et frais

Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les taxes et frais pouvant être imposés en lien avec les produits obtenus via l'utilisation du Site Web. Si votre gain est soumis à une imposition par les autorités locales (législatives, fiscales, etc.), vous êtes tenu de le déclarer aux autorités compétentes.

2. COOKIES

Les cookies sont nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du Site Web. L'utilisation de ces fichiers rend la visite du Site Web plus pratique et plus simple. Pour plus d'informations sur la gestion des cookies, consultez www.aboutcookies.org. La désactivation ou la suppression des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités et sections du Site Web.

3. INSCRIPTION DE COMPTE

3.1 Introduction

Pour accéder à JemLit.com, il est nécessaire d'utiliser un navigateur web sur un ordinateur de bureau ou un appareil mobile. En cas de difficulté à ouvrir et/ou utiliser JemLit.com, l'Utilisateur doit télécharger un navigateur compatible ou le mettre à jour avec la dernière version disponible.

Les performances du Site Web dépendent des capacités de votre appareil ainsi que de la qualité de votre connexion Internet.

L'Utilisateur est seul responsable de la gestion de son compte et de son mot de passe, ainsi que de la confidentialité de ce dernier.

L'Utilisateur est également seul responsable de restreindre l'accès à son compte. Vous acceptez d'être entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sur votre compte ou via l'utilisation de votre mot de passe.

Si vous soupçonnez qu'un tiers a accédé à votre mot de passe, utilisez immédiatement la fonction de réinitialisation du mot de passe pour en obtenir un nouveau. Dans tous les cas, l'Utilisateur s'engage à ne pas autoriser un tiers à utiliser son compte pour accéder à JemLit.com.

3.2 Inscription

Lors de l'inscription sur le Site Web, l'Entreprise accorde à l'Utilisateur une licence non exclusive et révocable pour accéder et utiliser le Site Web. Pour enregistrer un compte, vous devez fournir des informations personnelles, notamment :

• Date de naissance
• Adresse e-mail

Chaque Utilisateur ne peut créer qu'un seul compte, qui est strictement personnel et non transférable. Vous devez vous assurer que l'accès à votre compte est protégé en gardant votre mot de passe confidentiel à tout moment. Les informations personnelles fournies par l'Utilisateur lors de l'inscription seront vérifiées afin de garantir qu'il ne possède pas déjà un compte auprès de nous.

Le compte ne peut être utilisé que par la personne qui l'a créé. L'Entreprise se réserve le droit de fermer votre compte si elle soupçonne qu'il est utilisé par une autre personne et/ou si vous n'avez pas maintenu la confidentialité de votre mot de passe. L'Utilisateur accepte d'indemniser l'Entreprise pour toute perte, dommage, coût ou dépense résultant du non-respect des mesures de confidentialité de son compte.

4. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR

4.1 Utilisation légale

L'Utilisateur s'engage à NE PAS utiliser le Site Web d'une manière qui pourrait encourager, faciliter ou conduire à toute activité criminelle ou illégale, ou qui pourrait causer du tort, du désagrément ou des désagréments à autrui.

L'Utilisateur s'engage à NE PAS choisir un nom d'utilisateur offensant, publier des commentaires offensants, utiliser du matériel pornographique ou offensant, ni faire des déclarations diffamatoires ou provocantes lorsqu'il utilise le chat ou d'autres fonctionnalités sociales du Site Web. L'Entreprise ne sera pas responsable de toute perte subie par l'Utilisateur en raison d'une mauvaise utilisation de son mot de passe ou de l'utilisation non autorisée de son compte, qu'elle soit frauduleuse ou non.

Les informations accessibles par l'Utilisateur sur JemLit.com, y compris (mais sans s'y limiter) les résultats, statistiques, données d'unboxing et fonctionnalités, sont réservées à son usage personnel. La distribution ou l'exploitation commerciale de ces informations est strictement interdite.

4.2 Données personnelles et acceptation des Conditions

Pour créer un compte, l'Utilisateur doit vérifier et confirmer ses données personnelles et accepter les Conditions. Lors de la demande d'inscription, l'Utilisateur déclare et garantit formellement à l'Entreprise :

• Qu'il a 18 ans ou plus, qu'il est mentalement apte et responsable de ses propres actes, et qu'il peut conclure un accord juridiquement contraignant avec JemLit.
• Que les informations personnelles fournies lors de l'inscription sont vraies, correctes, précises et non trompeuses, et qu'il les tiendra à jour.
• Qu'il n'a pas été condamné pour des infractions financières telles que le blanchiment d'argent ou la fraude et qu'il ne fait actuellement l'objet d'aucune procédure judiciaire.
• Qu'il n'a pas été déclaré en faillite et qu'il ne fait l'objet d'aucun accord volontaire formel avec des créanciers.
• Qu'il respectera toutes les lois en vigueur dans sa juridiction lorsqu'il utilisera nos services.
• Qu'il ne cherchera pas à manipuler ou influencer les résultats des unboxings à aucun moment.

4.3 Interdictions pour l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à NE PAS :

• Se faire passer pour une autre personne ou entité, y compris (sans s'y limiter) un employé, un agent, un client ou un membre de JemLit.
• Accéder, modifier, endommager ou utiliser des zones non publiques des systèmes informatiques de JemLit.com.
• Essayer d'analyser, de scanner ou de tester la vulnérabilité du Site Web ou de tout système ou réseau associé, ni de contourner des mesures de sécurité ou d'authentification.
• Déchiffrer, désassembler, pirater ou tenter de comprendre le fonctionnement du logiciel de JemLit.com.
• Nuire à d'autres utilisateurs ou interférer avec leur accès au Site Web, notamment en envoyant des virus, en surchargeant le système ou en effectuant des attaques par déni de service.
• Utiliser JemLit.com d'une manière abusive ou contraire à son objectif, aux Conditions, aux politiques ou aux lois applicables.
• Collecter systématiquement des données du Site Web pour créer une base de données ou un recueil d'informations sans l'autorisation de JemLit.
• Violer les droits de propriété intellectuelle de tiers en accédant ou en utilisant JemLit.com.
• Utiliser, promouvoir ou fournir des liens vers du contenu offensant, illégal ou pouvant nuire à la réputation de l'Entreprise.

4.4 Violation des obligations

Si l'Entreprise soupçonne que l'Utilisateur a violé une ou plusieurs des obligations ci-dessus, son compte pourra être soumis à enquête et il pourrait perdre le droit de recevoir tout article gagné et/ou voir son compte fermé.

5. VIOLATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

5.1 Responsabilité de l'Utilisateur

En cas de violation des Conditions, des lois applicables ou des droits de tiers, l'Utilisateur accepte d'indemniser et de dégager l'Entreprise de toute responsabilité en cas de réclamation, perte ou demande formulée par un tiers.

En cas de violation, le compte de l'Utilisateur pourra être suspendu et faire l'objet d'une enquête. Pendant cette période, les articles gagnés pourront être retenus et JemLit pourra conserver tout solde positif sur le compte de l'Utilisateur jusqu'à la conclusion de l'enquête.

5.2 Suspension et fermeture du compte

JemLit, à sa seule discrétion, peut restreindre l'accès au Site Web, suspendre ou fermer un compte et/ou annuler toute transaction si nous soupçonnons que :

• L'Utilisateur a moins de 18 ans (ou l'était lorsqu'il a ouvert un compte sur JemLit.com).
• L'Utilisateur a fourni de fausses informations personnelles ou si nous ne pouvons pas vérifier son identité.
• L'Utilisateur a enregistré ou utilisé plus d'un compte.
• L'Utilisateur tente de manipuler le système ou participe à des activités frauduleuses.
• L'Utilisateur est impliqué dans des activités illégales.
• L'Utilisateur a violé une ou plusieurs dispositions des Conditions.
• L'Utilisateur agit de manière à nuire à la réputation de JemLit ou à exposer l'Entreprise à des risques légaux.

Toute transaction réalisée en violation des Conditions sera déclarée nulle.

Si l'Utilisateur a connaissance d'une tricherie ou de collusion entre joueurs sur le Site Web, il doit immédiatement en informer JemLit.

En cas de violation des Conditions, JemLit se réserve le droit de suspendre ou fermer le compte de l'Utilisateur ou son accès aux services, sans préavis ni responsabilité.

JemLit notifiera la suspension ou la fermeture du compte à l'adresse e-mail fournie lors de l'inscription. Après cette notification, l'Utilisateur ne pourra plus accéder aux services de JemLit.com.

6. RÈGLES DE RÉCEPTION DES RÉCOMPENSES

6.1 Vérification de l'âge et de l'identité

L'Utilisateur ne pourra pas effectuer d’unboxing ni recevoir ses gains tant que son âge et son identité n'auront pas été vérifiés.

Si l'Utilisateur fournit des informations fausses ou incorrectes sur son âge et/ou son identité, cela peut entraîner la confiscation des articles gagnés et la résiliation de son compte. JemLit se réserve le droit d'informer les autorités compétentes, ce qui pourrait entraîner des poursuites judiciaires contre l'Utilisateur.

6.2 Code de conduite de l'Utilisateur

En utilisant JemLit.com, l'Utilisateur accepte les Conditions et s'engage à agir de bonne foi envers JemLit.

L'Utilisateur accepte et garantit qu'il gardera ses informations de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe, etc.) strictement confidentielles.

6.3 Acceptation des risques

L'Utilisateur est conscient du risque de perdre de l'argent lorsqu'il effectue un unboxing. Il reconnaît et assume l'entière responsabilité des pertes éventuelles et accepte que JemLit ne remboursera aucune perte financière liée à un unboxing.

JemLit ne sera pas responsable de ces pertes, quelles qu'en soient les circonstances.

JemLit ne pourra pas être tenu responsable des pertes résultant de l'utilisation incorrecte du compte ou du mot de passe de l'Utilisateur.

6.4 Fonctionnement du service

L'Utilisateur sélectionne une catégorie de Mystery Boxes disponibles sur le Site Web.

En achetant une Mystery Box, l'Utilisateur accepte de payer uniquement pour la boîte, qui lui permet de gagner, via un processus aléatoire, un article parmi plusieurs produits de différentes catégories de prix.

L'Utilisateur reconnaît et accepte que le prix d'une Mystery Box peut être supérieur ou inférieur à la valeur des articles qu'elle contient. JemLit ne sera pas tenu responsable si le prix de la Mystery Box est supérieur à la valeur de l'article obtenu.

L'Utilisateur reconnaît et accepte que le produit reçu peut différer de celui affiché sur le Site Web, les images étant uniquement à titre illustratif.

Les employés du Site Web et les utilisateurs ne connaissent ni ne peuvent connaître à l'avance la valeur d'un article gagné. L'Utilisateur assume l'intégralité des risques et coûts liés à l'achat d'une Mystery Box.

JemLit peut annuler toutes les transactions effectuées par une personne mineure et refuser de lui délivrer un produit gagné sans remboursement des fonds dépensés.

Le Site Web ne rembourse en aucun cas l'argent dépensé pour une Mystery Box et ne permet pas l'échange d'un article gagné contre un autre.

L'Utilisateur assume l'entière responsabilité de toutes les taxes et frais applicables aux produits obtenus via JemLit.com. Si le gain est soumis à des obligations fiscales dans son pays, l'Utilisateur doit le déclarer aux autorités compétentes.

Pour toute question concernant l'achat ou la réception de produits, ou pour toute autre demande, l'Utilisateur peut contacter le service client à l'adresse suivante : [email protected].

6.5 Portefeuille de Crédits

En ajoutant de l'argent à son portefeuille de crédits sur JemLit.com, l'Utilisateur accepte que les crédits obtenus n'aient aucune valeur monétaire réelle et ne puissent être remboursés sous aucune circonstance.

6.6 Méthodes de paiement

JemLit prend en charge les méthodes de dépôt suivantes :

• Cartes de crédit
• Cartes de débit

JemLit n'est pas responsable des frais supplémentaires facturés par votre banque ou votre fournisseur de carte de crédit lors d'un dépôt. Toute réclamation à ce sujet doit être adressée directement à l'institution financière concernée.

6.6.1 Devise des dépôts et conversion des devises

Tous les dépôts sont effectués en Livres Sterling (GBP). JemLit affichera le montant du dépôt dans la devise locale de l'Utilisateur sous forme de conversion indicative, basée sur le taux de change au moment du dépôt. L'Entreprise ne sera pas responsable des écarts de conversion entre l'affichage indicatif et le taux de change réel appliqué par la banque ou le fournisseur de paiement de l'Utilisateur.

6.7 Validité des crédits et inactivité du compte

L'Utilisateur accepte et reconnaît que JemLit ne remboursera pas de crédits en espèces sous aucune circonstance.

Les crédits sont valables pendant un an à compter de la date de leur achat.

En cas d'inactivité du compte ou si l'Utilisateur n'utilise pas ses crédits dans l'année suivant leur achat :

• Les crédits expireront sans remboursement.
• Le compte inactif pourra être fermé sans préavis.
• Le portefeuille de crédits sera remis à zéro sans compensation.

6.8 Expédition

Les frais d'expédition pour la livraison des articles gagnés peuvent être facturés à l'Utilisateur. Ce dernier doit réclamer ses articles gagnés dans un délai de 20 jours suivant le gain. Si l'Utilisateur ne réclame pas son prix dans ce délai, JemLit se réserve le droit d'annuler l'envoi. Aucun remboursement ni compensation ne sera accordé pour les prix non réclamés.

6.9 Retour des articles gagnés

L'Utilisateur peut échanger un article gagné contre des crédits JemLit. Dans ce cas, il accepte que JemLit crédite un montant équivalent à la valeur de l'article retourné, diminué d'un pourcentage compris entre 0 % et 30 %.

6.10 Photo du produit reçu

L'Entreprise se réserve le droit, à tout moment, de demander aux Utilisateurs des photos des produits reçus (ou bientôt reçus). Le non-respect de cette demande peut entraîner l'obligation de restituer les articles.

7. SUSPENSION ET INTERRUPTION DES SERVICES

Les services fournis par JemLit.com peuvent être temporairement suspendus pour plusieurs raisons, notamment (mais sans s’y limiter) :

• Maintenance essentielle : JemLit informera les utilisateurs lorsque cela est possible et essayera de limiter ces interruptions aux périodes de faible activité sur le Site Web.
• Circonstances indépendantes de notre volonté : Dans ce cas, JemLit fera de son mieux pour informer l’Utilisateur sur la nature et la durée probable de la perte de service.
• Ordre de suspension des services émis par un régulateur ou une autre autorité compétente.

JemLit décline toute responsabilité pour les pertes que l’Utilisateur pourrait subir en raison de la suspension de nos services. Toutefois, nous ferons toujours en sorte de tenir les Utilisateurs informés en cas d'interruption majeure.

8. ERREURS

JemLit ne peut être tenu responsable des erreurs dans les informations affichées sur le Site Web qui ne sont pas directement sous son contrôle.

JemLit s’efforcera de corriger toute défaillance des Mystery Boxes dès que possible. Toutefois, la Société ne sera pas responsable des erreurs ou dysfonctionnements causés par un problème de l’équipement utilisé par l’Utilisateur ou par des interruptions du fournisseur d’accès à Internet de l’Utilisateur.

Le résultat d’un unboxing peut être modifié en cas de disqualification ou de suspicion d’activité frauduleuse. Dans ce cas, la décision prise sera définitive.

Si un paiement a été accordé à un Utilisateur par erreur, JemLit se réserve le droit d’ajuster le solde du compte de l’Utilisateur pour corriger cette erreur.

Si l’Utilisateur ne dispose pas des fonds nécessaires pour couvrir cet ajustement, il accepte de fournir les fonds requis dès que possible.

9. RÉCLAMATIONS ET PLAINTES

JemLit s’engage à traiter ses utilisateurs de manière équitable en toutes circonstances. Toutefois, en cas de plainte, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

JemLit examinera toute réclamation et y répondra dans les meilleurs délais.

Pour contacter JemLit, l’Utilisateur doit utiliser l’adresse e-mail associée à son compte.

Le délai maximum de traitement des réclamations est de 30 jours à compter de la prise de connaissance du problème.

10. CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ

Si JemLit n’est pas en mesure d’exercer un droit ou de faire appliquer une obligation, cela ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette obligation, et l’Utilisateur reste tenu de respecter les Conditions.

Notre clause de non-responsabilité sera juridiquement contraignante lorsqu’elle sera formalisée par écrit et envoyée à l’Utilisateur.

11. DONNÉES PERSONNELLES ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’Utilisateur reconnaît et accepte que JemLit conserve des données personnelles le concernant, notamment son nom, son adresse, sa date de naissance et ses informations de paiement.

JemLit s’appuie sur les informations fournies par l’Utilisateur et ne peut être tenu responsable des données fausses ou inexactes fournies par celui-ci.

JemLit mettra en place toutes les mesures nécessaires pour garantir le stockage sécurisé des données personnelles des utilisateurs, conformément à la présente Politique de Confidentialité.

Toutes les données fournies par l’Utilisateur seront stockées sur les serveurs de l’Entreprise.

JemLit traitera ces informations en stricte conformité avec sa Politique de Confidentialité.

Seuls les employés, représentants et partenaires commerciaux de JemLit ayant les autorisations nécessaires pourront accéder aux données personnelles des utilisateurs.

Toutes les communications de l’Utilisateur avec JemLit sont enregistrées pour assurer la transparence et la traçabilité des échanges.

L’Utilisateur accepte de ne pas dissimuler ni manipuler l’adresse IP utilisée pour accéder à JemLit.com et de ne prendre aucune mesure visant à empêcher l’identification de son adresse IP.

12. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu de JemLit.com est protégé par les lois britanniques sur la propriété intellectuelle et par les conventions internationales applicables dans les juridictions où JemLit exerce ses activités.

Les "Droits de Propriété Intellectuelle" incluent notamment : les brevets, les droits de base de données, les droits d’auteur, les noms de domaine, les droits de conception (enregistrés ou non), ainsi que le droit de demander la protection de ces droits.

Tout matériel disponible en téléchargement sur le Site Web ne peut être téléchargé que sur un ordinateur personnel et/ou imprimé pour un usage strictement personnel et non commercial.

JemLit détient l’ensemble des droits de propriété intellectuelle sur le Site Web, et aucun contenu ne peut être reproduit sans l’autorisation écrite préalable de l’Entreprise.

L’Utilisateur est responsable des dommages et frais encourus par JemLit en raison d’une utilisation interdite du Site Web.

13. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

L’Utilisateur accepte d’utiliser JemLit.com à ses propres risques.

Les services proposés sur le Site Web sont fournis conformément aux Conditions et sans garantie supplémentaire. JemLit ne donne aucune garantie implicite ou explicite sur les services fournis.

JemLit décline toute responsabilité en cas de pertes financières, de perte de données, d’atteinte à la réputation ou de tout autre dommage.

JemLit ne sera pas responsable du contenu des sites web liés à son Site Web.

JemLit ne pourra être tenu responsable des pertes résultant d’événements indépendants de sa volonté, y compris (mais sans s’y limiter) :

• Les catastrophes naturelles (tremblements de terre, inondations, pandémies, etc.).
• Les coupures d’électricité.
• Les conflits armés ou attaques terroristes.
• Les émeutes, troubles civils ou actes de vandalisme.
• Les décisions gouvernementales ou modifications réglementaires.
• Les pannes des services de télécommunications ou d’Internet.

Si un tel événement se produit, JemLit se réserve le droit de suspendre ou d’annuler ses services sans en être tenu responsable.

JemLit ne pourra être tenu responsable des défaillances techniques de tout équipement ou logiciel empêchant le bon fonctionnement du Site Web.

JemLit exclut toute responsabilité pour les pertes indirectes ou consécutives résultant de l'utilisation du Site Web.

14. CLAUSE DE DIVISIBILITÉ

Si l’une des dispositions des présentes Conditions est déclarée invalide ou inapplicable par une autorité compétente, elle sera dissociée du reste des dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.

Si nécessaire, JemLit pourra modifier la disposition concernée conformément aux lois applicables et aux exigences légales en vigueur.

15. MODIFICATION DU CONTRAT

JemLit se réserve le droit d’ajouter, de modifier ou de supprimer toute disposition des Conditions pour diverses raisons, y compris des raisons légales (mise en conformité avec de nouvelles lois ou réglementations), commerciales ou en lien avec l'amélioration des services aux utilisateurs.

Les Conditions mises à jour ainsi que leur date d’entrée en vigueur seront publiées sur le Site Web. JemLit informera les utilisateurs de toute modification en affichant la nouvelle version des Conditions sur le Site Web. Il est de la responsabilité de l’Utilisateur de consulter régulièrement les Conditions, en particulier avant d’acheter une Mystery Box.

Si l’Utilisateur n’accepte pas les modifications, il doit immédiatement cesser d’utiliser JemLit.com. La poursuite de l’utilisation du Site Web après l’entrée en vigueur des nouvelles Conditions sera considérée comme une acceptation des modifications.

16. LOI APPLICABLE, JURIDICTION ET INTERPRÉTATION

Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni. En utilisant le Site Web, l’Utilisateur accepte que tout litige relatif aux Conditions soit soumis à la compétence exclusive des tribunaux britanniques.

La version originale des Conditions est rédigée en anglais. En cas de divergence entre la version anglaise et une version traduite, la version anglaise prévaudra conformément à la législation britannique.

17. RÉGLEMENTATION SUR LA LUTTE CONTRE LE BLANCHIMENT D’ARGENT

Conformément aux réglementations sur la lutte contre le blanchiment d’argent, JemLit se réserve le droit de demander des informations sur toute transaction financière effectuée sur le Site Web. Cela peut inclure, mais sans s’y limiter, la source des fonds déposés et le compte de destination des retraits.

Si l’Utilisateur ne fournit pas de preuve suffisante sur l’origine des fonds utilisés sur JemLit, son compte pourra être suspendu ou fermé.

ANNEXE 1

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente Politique de Confidentialité s’applique aux données personnelles collectées sur JemLit.com et ne s’étend pas aux sites web ou services tiers qui ne sont pas sous le contrôle de JemLit.

JemLit garantit que le traitement des données personnelles des utilisateurs est toujours effectué conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Nous vous encourageons à lire cette Politique de Confidentialité avant d’utiliser JemLit.com. En vous inscrivant et/ou en utilisant JemLit, vous acceptez et consentez à cette Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette Politique, veuillez ne pas utiliser JemLit.com.

1. INFORMATIONS COLLECTÉES

JemLit peut collecter des informations personnelles et non personnelles sur l’Utilisateur, notamment :

Données d’inscription : Lors de la création d’un compte, l’Utilisateur fournit des informations telles que son nom, prénom, date de naissance, adresse, pièce d’identité, e-mail et numéro de téléphone.

Correspondance : JemLit peut conserver des informations contenues dans les communications de l’Utilisateur avec son service client, y compris les e-mails, chats en direct et appels téléphoniques.

Activité sur le Site Web : JemLit peut collecter des données sur l’activité des utilisateurs, y compris les informations sur les unboxings, les dépôts, les promotions et les interactions avec le Site Web. Ces informations peuvent être collectées via des cookies (voir notre Politique de Cookies).

Informations de paiement : JemLit peut collecter des informations sur les paiements effectués, y compris les dépôts, les retraits et les détails des cartes de crédit/débit.

Informations sur l’appareil : JemLit peut collecter des informations sur l’appareil utilisé par l’Utilisateur afin d’améliorer la sécurité et les performances du Site Web.

2. OBJECTIFS DE LA COLLECTE DE DONNÉES

En fournissant ses données personnelles, l’Utilisateur accepte que JemLit les utilise pour :

• Assurer le bon fonctionnement des services de JemLit.com.
• Vérifier l’âge et l’identité des utilisateurs.
• Gérer les comptes des utilisateurs.
• Communiquer avec les utilisateurs et leur fournir des informations importantes.
• Analyser et améliorer l’expérience utilisateur.
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions.
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

3. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES

JemLit conservera les données personnelles de l’Utilisateur aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité ou pour se conformer aux exigences légales.

En règle générale, nous conservons les données pendant une durée maximale de 10 ans après la fermeture du compte de l’Utilisateur.

4. PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

JemLit peut partager les données personnelles des utilisateurs dans les cas suivants :

• Avec des prestataires tiers travaillant avec JemLit pour garantir un service sécurisé et efficace.
• Sur demande des autorités gouvernementales ou réglementaires.
• Avec des tiers si l’Utilisateur y consent explicitement.

5. ACCÈS, RECTIFICATION ET PORTABILITÉ DES DONNÉES

L’Utilisateur peut demander l’accès aux données personnelles que JemLit détient à son sujet.

Il peut demander la correction ou la mise à jour de ses données personnelles à tout moment.

Il peut demander la suppression de certaines ou de toutes ses données personnelles si celles-ci ne sont plus nécessaires à la prestation des services de JemLit ou à la conformité avec des obligations légales (ex. prévention de la fraude, fiscalité, audits).

Toutes ces demandes doivent être adressées à [email protected].

6. SÉCURITÉ DES DONNÉES

JemLit met en place des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

Cependant, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue des données transmises via Internet.

7. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

JemLit se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur le Site Web et entreront en vigueur immédiatement après leur publication.

CONCLUSION

Ces Conditions Générales et cette Politique de Confidentialité régissent l’utilisation de JemLit.com. En utilisant le Site Web, l’Utilisateur accepte ces dispositions.

Si l’Utilisateur n’accepte pas ces termes, il doit cesser immédiatement d’utiliser JemLit.com.