Foire Aux Questions

Jemlit propose des boîtes mystères en ligne avec des prix garantis. Inscrivez-vous, rechargez votre compte, ouvrez une boîte mystère et gagnez un objet. Choisissez entre recevoir votre prix ou l'échanger contre des crédits pour ouvrir plus de boîtes. Obtenez des produits authentiques de grandes marques comme Apple, Samsung, Chanel, Nike et Supreme pour bien moins que la valeur du marché.

Nous avons les meilleures boîtes mystères pour tout le monde. Choisissez une catégorie ou un thème et gagnez des prix associés. Vous pouvez gagner de superbes prix comme des iPhones, des MacBooks, des appareils Samsung, des vêtements de créateurs, des montres de luxe, des objets de collection de valeur et même des expériences de voyage. Quoi que ce soit, nous l'avons. Explorez nos boîtes mystères et ouvrez celles contenant les prix que vous aimez!

Notre objectif est de satisfaire nos clients et de gagner leur confiance. Tout sur notre plateforme est 100 % fiable et sécurisé. Notre algorithme aléatoire et prouvé équitable garantit à chacun une chance équitable de gagner, avec des cotes toujours visibles. Notre équipe d'assistance client est toujours disponible pour vous aider en cas de besoin.

Les boîtes mystères Jemlit sont des boîtes surprises virtuelles conçues autour de thèmes spécifiques que nos utilisateurs adorent. Vous pouvez prévisualiser quels articles sont à l'intérieur d'une boîte et les chances de les obtenir. Lors de l'achat d'une boîte pour l'ouvrir, une roue tournera, et en utilisant un algorithme aléatoire équitable, vous obtiendrez un prix à chaque tour.

Oui, nous achetons directement auprès des marques elles-mêmes. De plus, dans le cas de vêtements rares ou de montres, nous passons par des revendeurs certifiés comme StockX ou Chrono24, qui garantissent l’authenticité des produits.

Faire un dépôt est facile. Cliquez ou appuyez sur le signe plus (+) doré à côté de votre icône de profil, choisissez le montant et la méthode pour déposer, et complétez la transaction. Les fonds devraient se refléter dans votre compte Jemlit après cela.

Absolument ! Vous pouvez obtenir l'équivalent de la valeur de votre article en cashback en Crédits, pour que vous puissiez replonger dans l'ouverture de plus de boîtes mystères.

Non, il n'est pas possible d'échanger les Crédits Jemlit contre de l'argent réel. Mais vous pouvez utiliser ces Crédits pour jouer à n'importe lequel de nos jeux ou ouvrir plus de boîtes mystères.

Vous pouvez utiliser des crédits pour ouvrir des boîtes mystères ou jouer à n'importe lequel de nos jeux comme Crash et Battles.

Vous pouvez ouvrir des boîtes mystères gratuites en ligne tous les jours dès votre inscription. Chaque boîte ouverte vous rapporte des points d’expérience, et plus votre niveau augmente, plus vous pouvez réclamer de boîtes mystères gratuites. Nous récompensons votre fidélité.

Oui. Le dépôt minimum est seulement 5£ ou l'équivalent dans votre devise préférée.

Absolument ! Chaque article que nous vous expédions sera flambant neuf sauf si spécifié autrement sur le nom de l'article.

Pour trouver les articles que vous avez gagnés, allez à votre profil, sélectionnez l'onglet "articles" et vous y verrez la liste avec les prix éligibles à l'expédition.

Notre objectif est de livrer vos produits le plus rapidement possible. Nous expédions normalement dans la semaine, mais des facteurs externes peuvent étendre cette fenêtre jusqu'à 30 jours.

Nous expédions dans le monde entier. Cela dit, certains pays ont certaines restrictions. Ce sont des règles douanières gouvernementales qui ne sont pas sous notre contrôle. Si vous n'êtes pas sûr que votre pays soit accepté pour les expéditions, ne vous inquiétez pas, contactez-nous simplement à [email protected] et nous serons heureux de vous aider. Même si des restrictions s'appliquent, nous ferons toujours de notre mieux pour vous faire parvenir votre article, soit en offrant des alternatives valides ou en trouvant la meilleure solution disponible. Notre objectif est de nous assurer que vous profitez de l'expérience Jemlit.

Nous enverrons les informations de suivi à votre e-mail pour chaque article une fois disponibles. Habituellement, elles apparaîtront quelques jours après que la commande ait été traitée, parfois 1-2 jours avant la livraison.

Non. Les remboursements ne sont pas pris en charge ou autorisés.

Le meilleur endroit pour trouver des codes de bonus et promotions mis à jour est notre page de codes promo Jemlit. Jetez-y un coup d'œil et assurez-vous d'utiliser ces codes pour maximiser vos dépôts !

Notre équipe de support est là pour sauver la journée. Envoyez-nous simplement un e-mail à [email protected] et nous répondrons dès que possible.

Vous pouvez effectuer un dépôt avec des méthodes de paiement traditionnelles de pratiquement partout dans le monde, sauf quelques endroits où notre partenaire Zen Payments n'opère pas. Si vous êtes situé au Royaume-Uni, en Belgique, en Chine, au Japon, aux Pays-Bas, sur l'île de Man, à Taïwan, en Thaïlande, en Suisse, en Norvège ou au Danemark, vous pourriez rencontrer des restrictions. Cependant, si vous payez avec de la crypto, vous ne devriez avoir aucune limitation.