FAQ

Préparez-vous à une expérience d'achat incomparable ! JemLit est bien plus qu'une simple plateforme : c'est une véritable montée d'adrénaline, riche en émotions et en surprises. Plongez dans l'univers des boîtes mystères et découvrez des trésors issus de marques prestigieuses telles qu'Apple, Samsung, Chanel, Nike et Supreme. Apprêtez-vous à vivre une séance de shopping inoubliable qui vous tiendra en haleine !

Nous proposons des mystery boxes en ligne pour que tout le monde puisse gagner des prix tels que des iPhones, des montres Rolex ou même de l'or massif !

L'équité est notre maître-mot ! Chez JemLit, nous respectons les règles : notre algorithme de sélection aléatoire garantit à chacun une chance équitable de gagner. Voyez-nous comme l’arbitre du monde du shopping, veillant à ce que chaque partie se joue dans les règles et en toute transparence.

Après vous être inscrits et avoir confirmé vos détails, vous pourrez acheter des Crédits. Ces Crédits vous permettent d’acheter les Box mystères de votre choix et les ouvrir directement en ligne. Une fois la Box ouverte, vous pouvez échanger votre objet contre des Crédits ou le faire livrer chez vous. Vous obtiendrez toujours des objets dans vos Box mystères !

Oui, ils le sont. En effet, nous achetons directement auprès des marques elles-mêmes. Par ailleurs, dans le cas de vêtements ou de montres rares, nous achetons directement auprès de revendeurs, tels que StockX et Chrono24, qui garantissent l’authenticité de leurs produits.

Après vous être enregistré, cliquez sur le « + » jaune en haut a droite de votre écran et insérez vos détails bancaires. Nous utilisons les moyens de paiements les plus fiables au monde pour gérer nos transactions.

Bien sûr ! Vous pourrez échanger vos objets contre des crédits pour acheter n’importe quel objet trouvable dans la section « Boutique » de notre site.

Non.

Bien sûr, dans la section "Boutique" du site.

Nous proposons un système de récompenses généreux, où vous pouvez gagner un iPhone, un Macbook ou même des vacances gratuites.

Hey, nous ne sommes pas ici pour casser la tirelire ! Le dépôt minimum est de seulement 5£, l'équivalent d'une tasse de café chic.

Oui, sauf dans des cas d'objets rares comme certaines montres ou produits de mode.

Vous pouvez voir vos objets directement après ouverture et à tout moment dans votre profil.

Après avoir vérifié vos informations, nous livrerons les objets à l’adresse indiquée. Nos utilisateurs reçoivent leurs objets entre 3 et 15 jours.

Nous livrons dans toute l'Europe, les USA, et beaucoup d'autres pays en Asie, Afrique et Amérique du Sud. Si vous n'êtes pas certains, demandez-nous par email à support@jemlit.com.

Si disponible, nous vous enverrons le lien pour suivre votre livraison par email lorsque la commande sera passée.

Non.

Vous pouvez souscrire à notre newsletter et suivre notre Telegram! Nous postons très souvent des codes promotionnels et des offres spéciales.

Nous serions ravis de vous aider via support@jemlit.com. Contactez-nous!

Il est permis de faire un dépôt depuis n'importe quel endroit dans le monde, à l'exception des pays suivants en cas de paiements via Zen Payments : Royaume-Uni, Belgique, Chine, Japon, Pays-Bas, Île de Man, Taïwan, Thaïlande, Suisse, Norvège et Danemark. Cependant, si vous choisissez d'utiliser une méthode de paiement différente, vous serez libres de faire des dépôts depuis n'importe quel endroit dans le monde.